İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı NTechnic Elektronik Sanayi Ticaret A.Ş. (“NTechnic”) tarafından verilen elektrikli araç şarj (“İstasyon”) hizmetinin kullanımına ilişkin www.polestarsarj.com websitesi ve Polestar ŞARJ mobil uygulaması(websitesi ve mobil uygulama mecraları bundan böyle “Uygulama” olarak anılacaktır.) üzerinden üyelik tesis eden kişilerin (“Üye(ler)”) Uygulama’nın kullanımı sırasında NTechnic ile paylaştığı veya Üye’nin Uygulama’yı kullanımı sırasında NTechnic tarafından edinilen bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.

Yürürlükte olan Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı uyarınca, veri sorumlusunun bilgileri aşağıdaki gibidir:

NTechnic Elektronik Sanayi Ticaret A.Ş.
Adres: İstiklal, Alemdağ Cd NO:244/14, 34762 Ümraniye/İstanbul
Çağrı Merkezi: 0850 308 0 300

NTechnic, Uygulama kapsamında Üye tarafından kendisine iletilen bilgiler ile Üye’nin Uygulama ve İstasyon’un kullanımına ilişkin olarak elde ettiği, sayılanlarla sınırlı olmaksızın, donanım/ekipman modeli, adı, tanımlayıcıları ve İstasyon ayarlarının da dahil olduğu İstasyon bilgilerini, İstasyon’un kullanım süresi de dahil Üye’nin İstasyon üzerindeki hareketlerine dair bilgileri, Üye’nin Uygulama üzerinden üyelik başlatırken sağladığı bilgileri (isim, e-posta, kullanıcı adı, şifre vs.) ve Uygulama ve İstasyon üzerinden gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin bilgileri (şebeke gerilimi ve şarj sırasında alınan güncel bilgiler, son 10şarj kullanım geçmişi, alınan yazılım hataları, Uygulama ve İstasyon’un hataları ve bozuklukları vs. gibi)toplamaktadır.

Söz konusu ayrıntılar ve bilgiler Üye ile temas kurmak, Üye’nin İstasyon kullanımı tecrübesini iyileştirmek, Üye’ye sağlanan mevcut hizmetleri geliştirmek, yeni hizmetler oluşturmak ve kişiye özel hizmetler sunmak, Üye tercihlerine dayalı tavsiyelerde bulunmak, özelleştirilmiş ve özel içerikli reklamlar sağlamak, müşteri, ürün ve hizmet değerlendirme ve analizleri yapmak, pazar araştırmalarında bulunmak ile Üye’nin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak ve veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılabilecektir. NTechnic bu ayrıntıları ve bilgileri anonimleştirerek gelir elde etme amaçlı başka her türlü faaliyet için de kullanabilecektir.

Söz konusu ayrıntılar ve bilgiler, Üye’nin Uygulama ve İstasyon ile bunlar üzerinden sunulan imkanlardan, Üye’nin Uygulama ve İstasyon’dan uygun bir şekilde fayda sağlaması ve diğer sunulan fırsatlardan aynı şekilde yararlanması amacıyla, yeterli veri korunması seviyesi sağlamak için uygun koruyucu yöntemleri oluşturmak amacıyla ayrıntıların ve bilgilerin devri de dahil olmak üzere, gereği gibi faydalanmasını temin amacıyla NTechnic tarafından ve İstasyon’a ilişkin işbirliği halinde bulunduğu müşteri hizmetleri vb. kuruluşları ile paylaşılabilecektir. Üye’nin ayrıca onay vermesi halinde onay kapsamında söz konusu bilgiler NTechnic ve işbirliğinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla içeriğine göre işlenebilecek, saklanabilecek ve üçüncü kişilere iletilebilecektir. Ayrıca söz konusu ayrıntılar ve bilgiler üzerinden uygulama, hizmet ve taşıma iletişimlerinin tanıtımı, bakım ve destek faaliyetlerine ilişkin bildirimlerde bulunma amacıyla Üye ile iletişime geçilebilecektir.

NTechnic, yukarıdaki hususlara ek olarak Üye’nin İstasyon ve Uygulama üzerinde gerçekleştirdiği kullanım işlem bilgilerini anonim hale getirerek; istatistiki değerlendirmelerde, performans değerlendirmelerinde, NTechnic ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında, yıllık rapor ve benzeri raporlarda kullanmak üzere bu amaçların gerçekleştirilmesi için gereken sürede saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir.

NTechnic ayrıca, aşağıdaki koşulların varlığı halinde Üye’ye ait bilgileri yukarıda sayılanlar dışındaki üçüncü kişilerle paylaşabilecektir:

  • Sağlanacak hizmetler kapsamında NTechnic’in yükümlülüklerini yerine getirmesi için ilgili ifşanın zorunlu olması,
  • Yetkili idari ve adli bir kurum tarafından ilgili mevzuat doğrultusunda usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
  • Üye’nin haklarını korumak veya güvenliği için bilgi vermenin gerekli olması.

İstasyon veya Uygulama ile ilgili sorunların tanımlanması ve çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için, NTechnic gereken hallerde Üye’nin IP adresini tespit etmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, ayrıca Üye’yi genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

NTechnic, yukarıda anılan amaçlarla ilgili verileri Almanya'da bulunan sunucularına (sunucular kendisine, bağlı şirketlerine veya alt yüklenicilerine ait olabilir) aktarma hakkına sahiptir.

NTechnic, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. NTechnic’in değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Mevzuata uyumluluğumuz hakkında daha fazla bilgi istemek veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularını, endişelerini veya şikayetlerini bildirmek isteyen üye, info@polestarsarj.com, adresinden iletişime geçebilir veya 0850 308 0 300’nolu çağrı merkezinden bize ulaşabilir.